Η νέα πολιτική αποσκευών της Ryanair – Μεγαλύτερα οφέλη για τους επιβάτες, τι πρέπει να ξέρετε

Αν θέλετε να ενημερωθείτε για το τι ακριβώς ισχύει σχετικά με τις αποσκευές σας όταν ταξιδεύετε με αεροσκάφη της low coast αεροπορικής εταιρίας Ryanair τότε διαβάστε το παρακάτω θέμα. Είναι διαφωτιστικό και θα σας απαλλάξει από πολλά προβλήματα όταν φτάσετε μπροστά στο γκισέ.

Ε1. Ποια είναι η νέα πολιτική αποσκευών της Ryanair;

Α. Από το Νοέμβριο, θα μειώσουμε το κόστος των παραδοτέων αποσκευών από 35€ σε 25€ και θα αυξήσουμε το όριο μεγέθους από 15 κιλά σε 20 κιλά.

• Το όριο αποσκευών θα αυξηθεί από 15 κιλά σε 20 κιλά για όλες τις αποσκευές

• Η τιμή για κάθε παραδοτέα αποσκευή 20 κιλών θα μειωθεί από 35€ σε 25€

• Μόνο επιβάτες με προτεραιότητα επιβίβασης (συμπεριλαμβανομένων των Plus) θα μπορούν να μεταφέρουν δύο χειραποσκευές στην καμπίνα του αεροσκάφους

• Οι υπόλοιποι επιβάτες (χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης) θα μπορούν να μεταφέρουν τη μικρότερη χειραποσκευή τους (τσάντα χειρός) στην καμπίνα του αεροσκάφους, ενώ η δεύτερη (μεγαλύτερη) χειραποσκευή θα πρέπει να παραδίδεται στην πύλη και να τοποθετείται (χωρίς χρέωση) στο χώρο φύλαξης αποσκευών του αεροσκάφους.

Ε2. Για ποιο λόγο πραγματοποιείται αυτή η αλλαγή από την Ryanair;

Α. Για να μειωθεί ο αριθμός των πτήσεων με καθυστέρηση λόγω του μεγάλου αριθμού επιβατών με 2 χειραποσκευές.

Ε3. Θα μπορούν οι επιβάτες να μεταφέρουν 2 χειραποσκευές στην καμπίνα του αεροσκάφους;

Α. Ναι, οι επιβάτες με προτεραιότητα επιβίβασης θα μπορούν να μεταφέρουν 2 χειραποσκευές, 1 μεγαλύτερη (55cm x 40cm x 20cm) και μία μικρότερη (35cm x 20cm x 20cm) στην καμπίνα.

Β. Όχι, οι επιβάτες χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης θα πρέπει να παραδίδουν την μεγαλύτερη χειραποσκευή στην πύλη επιβίβασης (χωρίς χρέωση), και θα μπορούν να μεταφέρουν την μικρότερη χειραποσκευή τους στην καμπίνα.

Ε4. Πώς θα πραγματοποιηθεί η συγκεκριμένη αλλαγή;

Α. Θα υπάρχουν 2 σειρές στην πύλη επιβίβασης: Για επιβάτες με προτεραιότητα επιβίβασης/2 χειραποσκευές και για επιβάτες χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης/1 χειραποσκευή μόνο.

Ε5. Πόσο κοστίζει η προτεραιότητα επιβίβασης και πως μπορεί να προστεθεί στις κρατήσεις;

Α. Κοστίζει 5€ για αγορά κατά τη διάρκεια της κράτησης της πτήσης. Μπορεί να προστεθεί μετά την κράτηση (με 6€) μέχρι και μία ώρα πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης, μέσω του Ryanair app.

Ε6. Τι ισχύει για τις αποσκευές 15 κιλών;

Α. Το όριο αποσκευών 15 κιλών θα αυξηθεί σε 20 κιλά.

Ε7. Θα μπορούν οι πελάτες χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης να παραδώσουν την μεγαλύτερη χειραποσκευή τους στο γκισέ παράδοσης αποσκευών και όχι στην πύλη;

Α. Όχι, όλες οι χειραποσκευές θα πρέπει να μεταφερθούν στην πύλη επιβίβασης όπου η μεγαλύτερη θα παραδοθεί χωρίς χρέωση.

Ε8. Τι ισχύει για κρατήσεις που έγιναν πριν την ισχύ της νέας πολιτικής;

Α. Η νέα πολιτική αποσκευών θα ισχύει από 1 Νοεμβρίου, και θα αφορά όλες τις κρατήσεις που έγιναν πριν και μετά την 1 Νοεμβρίου και πτήσεις μετά τη συγκεκριμένη ημερομηνία.

Ε9. Τι ισχύει σε περίπτωση που επιβάτες χωρίς προτεραιότητα επιβίβασης αρνηθούν να παραδώσουν την χειραποσκευή τους στην πύλη;

Α. Δεν θα τους επιτραπεί να ταξιδέψουν (χωρίς επιστροφή χρημάτων).

Ε10. Τι ισχύει για επιβάτες με βρέφη; Μπορούν να μεταφέρουν μια επιπλέον τσάντα;

Α. Ναι. Οι επιβάτες με βρέφη μπορούν να μεταφέρουν μια μικρή τσάντα βρέφους (5 κιλών).

Ε11. Γιατί το κόστος κατά 10€ το Πάσχα, τα Χριστούγεννα και σε πτήσεις με αυξημένη διάρκεια κατά τους καλοκαιρινούς μήνες;

Α. Το επιπλέον κόστος των 10€ αντιπροσωπεύει τα αυξημένα κόστη διαχείρισης των πρόσθετων αποσκευών κατά τη διάρκεια των συγκεκριμένων περιόδων.

Ε12. Θα συνεχίζει να είναι πιο οικονομική η πρόσθεση της αποσκευής κατά τη διάρκεια κράτησης της πτήσης;

Α. Ναι. Η αποσκευή των 20 κιλών θα μειωθεί στην τιμή των 25€ για αγορές κατά τη διάρκεια της κράτησης της πτήσης. Οι αποσκευές που θα προστεθούν μετά την κράτηση ή στο αεροδρόμιο θα κοστίζουν 40€.

Ε13. Που μπορούμε να βρούμε τα δρομολόγια για τα οποία ισχύει το επιπλέον κόστος;

Α. Τα συγκεκριμένα δρομολόγια θα βρίσκονται στην ιστοσελίδα και το app της Ryanair από σήμερα με επισήμανση.

Ε14. Τι ισχύει για τους επιβάτες με άδεια μεταφοράς ιατρικών αντικειμένων; Θα μπορούν να τα μεταφέρουν στην καμπίνα;

Α. Ναι, εφόσον έχουν επικοινωνήσει με την ειδική γραμμή βοήθειας εκ των προτέρων και συμφωνούν με όλους τους όρους της ειδικής ομάδας βοήθειας.