Κάμερες και σύστημα καταγραφής ήχου στα οχήματα εξέτασης υποψηφίων οδηγών, νέο ηλεκτρονικό σύστημα θεωρητικών δοκιμασιών και ψηφιακή πλατφόρμα καταγγελιών είναι οι βασικές αλλαγές που προωθούνται στο σύστημα έκδοσης διπλωμάτων οδήγησης.

Στόχος των παρεμβάσεων είναι να καταγράφεται κάθε στάδιο της διαδικασίας και να περιοριστούν τα περιθώρια για αμφισβητήσεις, καθυστερήσεις ή φαινόμενα διαφθοράς που για χρόνια συνδέονταν με τις εξετάσεις οδηγών.

Σύμφωνα με τον νέο σχεδιασμό, στα οχήματα όπου πραγματοποιούνται οι πρακτικές εξετάσεις θα τοποθετηθούν κάμερες και μικρόφωνα, ώστε ολόκληρη η δοκιμασία να καταγράφεται ηλεκτρονικά.

Η έναρξη της καταγραφής θα γίνεται μέσω ειδικού QR κωδικού που θα σαρώνει ο εξεταστής με tablet, με το σύστημα να ταυτοποιεί το όχημα και να ενεργοποιεί αυτόματα τη διαδικασία.

Το υλικό θα αποθηκεύεται με βάση τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων και θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περίπτωση ελέγχου ή αμφισβήτησης του αποτελέσματος της εξέτασης.

Νέο ηλεκτρονικό σύστημα στις θεωρητικές εξετάσεις

Παράλληλα, προχωρά η δημιουργία ενιαίας ψηφιακής πλατφόρμας για τις θεωρητικές εξετάσεις των υποψήφιων οδηγών.

Το νέο σύστημα θα διαθέτει μηχανισμούς ταυτοποίησης και εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, ώστε να υπάρχει καλύτερη εποπτεία της διαδικασίας και να εντοπίζονται πιθανές αποκλίσεις ή ύποπτα μοτίβα.

Η πλατφόρμα βρίσκεται ήδη σε δοκιμαστική λειτουργία και αναμένεται σταδιακά να επεκταθεί σε όλη τη χώρα.

Ψηφιακές καταγγελίες για φαινόμενα διαφθοράς

Σημαντικό ρόλο στην προσπάθεια ελέγχου του συστήματος έχει και η πλατφόρμα report-diplomata.gov.gr, μέσω της οποίας οι πολίτες μπορούν να αναφέρουν περιστατικά όπως απαίτηση χρημάτων, πιέσεις από εξεταστές ή σχολές οδηγών και άλλες αθέμιτες πρακτικές.

Οι καταγγελίες μπορούν να γίνονται είτε επώνυμα είτε ανώνυμα και διαβιβάζονται στις αρμόδιες αρχές για αξιολόγηση και περαιτέρω έλεγχο.

Τέλος στις χειρόγραφες διαδικασίες

Οι αλλαγές επεκτείνονται συνολικά στις υπηρεσίες Μεταφορών, με στόχο οι περισσότερες συναλλαγές να πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά.

Μεταβιβάσεις οχημάτων, ανανεώσεις αδειών οδήγησης και άλλες διαδικασίες που μέχρι σήμερα απαιτούσαν φυσική παρουσία και έγγραφα μεταφέρονται σταδιακά σε ψηφιακές πλατφόρμες.

Ιδιαίτερη αλλαγή αποτελεί η αυτόματη έκδοση αδειών οδήγησης μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων. Ο νέος οδηγός θα μπορεί να έχει διαθέσιμο το δίπλωμά του μέσω του Gov.gr Wallet χωρίς τις παλιές καθυστερήσεις.

Ψηφιακά και οι πινακίδες κυκλοφορίας

Στο ίδιο πλαίσιο εντάσσεται και η νέα διαδικασία για τις πινακίδες οχημάτων, η οποία θα πραγματοποιείται ηλεκτρονικά από την αίτηση μέχρι την παραλαβή.

Η επιλογή αριθμού, η πληρωμή τελών και η παρακολούθηση της πορείας της διαδικασίας θα γίνονται ψηφιακά, με κάθε βήμα να καταγράφεται.

Οι παρεμβάσεις αυτές σηματοδοτούν την προσπάθεια δημιουργίας ενός πιο ελεγχόμενου και διαφανούς συστήματος στις μεταφορές, με λιγότερη γραφειοκρατία και περισσότερη ηλεκτρονική εποπτεία.