
Μια παραγγελία σε εστιατόριο στην Ιταλία εξελίχθηκε σε δυσάρεστη εμπειρία για μια οικογένεια, όταν οι πελάτες είδαν μια προσβλητική και ιδιαίτερα ανησυχητική σημείωση να συνοδεύει την παραγγελία τους.
Η οικογένεια είχε ζητήσει, μεταξύ άλλων, αυγά πολύ καλά ψημένα και χωρίς σαλάτα. Κάτω από τις συγκεκριμένες οδηγίες προς την κουζίνα, ωστόσο, είχε προστεθεί ένα υβριστικό σχόλιο που περιείχε και αναφορά σε φτύσιμο μέσα στα αυγά.
«Αυτή μου έχει σπάσει τα… κάψε τα αυγά και φτύσε μέσα», ανέφερε χαρακτηριστικά η επίμαχη σημείωση.
Οι πελάτες αντιλήφθηκαν τη σημείωση πριν καταναλώσουν το φαγητό και, ανησυχώντας για το ενδεχόμενο να είχε ακολουθηθεί η συγκεκριμένη οδηγία, αποφάσισαν να μην φάνε τα αυγά.
Το περιστατικό έγινε γνωστό όταν η οικογένεια δημοσίευσε φωτογραφία της παραγγελίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνοδεύοντάς την από αρνητική κριτική για την επιχείρηση.
Τι υποστηρίζει η επιχείρηση
Η διεύθυνση του καταστήματος φέρεται να απέδωσε τη συγκεκριμένη ενέργεια σε έναν εργαζόμενο που είχε προσληφθεί μόλις λίγες εβδομάδες νωρίτερα. Σύμφωνα με την επιχείρηση, πρόκειται για 17χρονο υπάλληλο.
Η διεύθυνση καταδίκασε το περιστατικό, τονίζοντας ότι η ηλικία του εργαζομένου δεν δικαιολογεί σε καμία περίπτωση τη συμπεριφορά. Παράλληλα, υποστηρίζει ότι ο υπεύθυνος του καταστήματος ζήτησε προσωπικά συγγνώμη από την οικογένεια, ακύρωσε τις σχετικές χρεώσεις και προσφέρθηκε να της παρέχει άλλα προϊόντα.
Ωστόσο, η οικογένεια δίνει διαφορετική εικόνα για το ζήτημα. Όπως υποστηρίζει, αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μόνο τα προϊόντα που δεν καταναλώθηκαν, ενώ ο καφές και το εμφιαλωμένο ποτό που είχαν ήδη καταναλωθεί πληρώθηκαν κανονικά.
Διαφορετικές είναι και οι αναφορές των δύο πλευρών σχετικά με την ηλικία του εργαζομένου, χωρίς μέχρι στιγμής να έχουν παρουσιαστεί ανεξάρτητα στοιχεία που να επιβεβαιώνουν οριστικά κάποια από τις δύο εκδοχές.
Η υπόθεση έχει προκαλέσει αντιδράσεις, καθώς η επίμαχη σημείωση δεν θεωρήθηκε απλώς ένα κακόγουστο αστείο, αλλά δημιούργησε πραγματική ανησυχία στους πελάτες για την ασφάλεια του φαγητού τους.