Μια καθημερινή δυσκολία στους χώρους εργασίας έδωσε στον Πολωνό επιχειρηματία Mateusz Tałpasz την ιδέα για μια ψηφιακή υπηρεσία που εξελίχθηκε σε επιχείρηση με εκατοντάδες εταιρικούς πελάτες.
Στο Τεχνολογικό Πάρκο του Βρότσλαβ, ο Tałpasz παρατήρησε ότι οι εργαζόμενοι κατέγραφαν χειρόγραφα τα γεύματα που αγόραζαν, ενώ στη συνέχεια λογιστές περνούσαν ξανά τα στοιχεία στα αρχεία και υπολόγιζαν τις χρεώσεις.
Η διαδικασία ήταν χρονοβόρα και ο ίδιος θεώρησε ότι θα μπορούσε να αυτοματοποιηθεί.
Έτσι δημιουργήθηκε η SmartLunch, η οποία χρειάστηκε περίπου 10 μήνες για να αποκτήσει τον πρώτο της πελάτη, εργοστάσιο της Bombardier.
Στην αρχή τα μηνιαία έσοδα δεν ξεπερνούσαν τα 5.000 ζλότι, περίπου 1.170 ευρώ, ενώ η εταιρεία αντιμετώπιζε και τεχνικά προβλήματα.
Η στροφή προς τις μεγάλες βιομηχανίες αποδείχθηκε καθοριστική, καθώς υπήρχε σταθερή ζήτηση για γεύματα από μεγάλο αριθμό εργαζομένων.
Στη συνέχεια, συνεργασίες όπως αυτή με την Toyota έφεραν νέους πελάτες.
Σήμερα η SmartLunch εξυπηρετεί περισσότερες από 800 επιχειρήσεις και πάνω από 100.000 ενεργούς χρήστες τον μήνα, έχοντας διαχειριστεί συνολικά περισσότερα από 52 εκατομμύρια γεύματα.
Τα έσοδά της αυξήθηκαν από 20 εκατ. ευρώ το 2022 σε 51 εκατ. ευρώ το 2024, ενώ έχει επεκταθεί και στην Τσεχία.