
Όταν μπαίνεις στο αεροπλάνο και ο αεροσυνοδός σε χαιρετάει στην είσοδο, οι περισσότεροι πιστεύουν ότι πρόκειται για απλή φιλοφρόνηση.
Στην πραγματικότητα, εκείνα τα 2-3 δευτερόλεπτα είναι μια γρήγορη αλλά κρίσιμη αξιολόγηση.
Οι αεροσυνοδοί είναι εκπαιδευμένοι να παρατηρούν λεπτομέρειες που μπορεί να επηρεάσουν την ασφάλεια και την ομαλή διεξαγωγή της πτήσης.Ακολουθούν τα βασικά πράγματα που κοιτάζουν σχεδόν αμέσως:
1. Αν είσαι σε κατάσταση να πετάξεις
Ελέγχουν σημάδια μέθης, χρήσης ουσιών ή έντονης κόπωσης. Ασταθές κινήσεις, έντονη μυρωδιά αλκοόλ, κοκκινισμένα μάτια ή επιθετική διάθεση μπορεί να σημάνουν ότι κάποιος δεν είναι κατάλληλος να επιβιβαστεί.
Προτιμούν να εντοπίσουν το πρόβλημα στο έδαφος παρά στον αέρα.
2. Αν χρειάζεσαι βοήθεια
Ηλικιωμένοι, γονείς με μικρά παιδιά, άτομα με κινητικά προβλήματα, εμφανή τραύματα ή σημάδια αδιαθεσίας ξεχωρίζουν αμέσως. Οι αεροσυνοδοί σημειώνουν διακριτικά ποιοι μπορεί να χρειαστούν υποστήριξη κατά τη διάρκεια της πτήσης ή σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
3. Αν μπορείς να βοηθήσεις σε έκτακτη ανάγκη
Ψάχνουν για «Able-Bodied Passengers» – επιβάτες που φαίνονται σωματικά ικανοί να ανοίξουν έξοδο κινδύνου ή να βοηθήσουν σε εκκένωση. Γι’ αυτό κοιτάζουν τη σωματική διάπλαση, την κινητικότητα και τα παπούτσια (τα ψηλοτάκουνα, για παράδειγμα, δυσκολεύουν την εκκένωση).
4. Τη συμπεριφορά και τη διάθεσή σου
Επιθετικότητα, έντονη νευρικότητα, φωνές ή διαπληκτισμοί με άλλους επιβάτες τραβούν αμέσως την προσοχή. Το ίδιο και η υπερβολική αγωνία (λευκά δάχτυλα που σφίγγουν την τσάντα, ρηχή αναπνοή).
Οι νευρικοί επιβάτες συχνά λαμβάνουν λίγη παραπάνω προσοχή και καθησύχασμα.
5. Πώς κουβαλάς και τοποθετείς τις αποσκευές σου
Αν η χειραποσκευή σου είναι υπερβολικά μεγάλη ή βαριά, αν δυσκολεύεσαι να τη σηκώσεις ή αν μπλοκάρεις τον διάδρομο, το παρατηρούν. Αυτό επηρεάζει τόσο τον χρόνο επιβίβασης όσο και την ασφάλεια.
6. Την εμφάνιση και τα αντικείμενά σου
Ρούχα και παπούτσια που μπορεί να εμποδίσουν σε περίπτωση εκκένωσης, αιχμηρά αντικείμενα ή υπερβολικά ογκώδη αξεσουάρ μπαίνουν στο «ραντάρ» τους. Ακόμα και ο τρόπος που περπατάς ή αντιδράς στον χαιρετισμό δίνει πληροφορίες για το αν είσαι έμπειρος ταξιδιώτης ή πρωτάρης.
Η όλη διαδικασία δεν έχει σκοπό να σε κρίνει προσωπικά. Στόχος είναι η πρόληψη προβλημάτων πριν κλείσει η πόρτα του αεροπλάνου. Γι’ αυτό, ένα απλό χαμόγελο και ένας ήρεμος τρόπος επιβίβασης βοηθούν περισσότερο απ’ όσο νομίζεις – και κάνουν τη ζωή των αεροσυνοδών (και τη δική σου) λίγο πιο εύκολη.