Μετ’ εμποδίων συνεχίζεται η υποβολή αιτήσεων για το fuel pass, ενώ χθες Μ.Τετάρτη (8/4) πληρώθηκε η πρώτη «φουρνιά» δικαιούχων που τα… κατάφεραν και συμπλήρωσαν τα στοιχεία τους όταν άνοιξε η πλατφόρμα στις 6 Απριλίου. 

Σήμερα Μ.Πέμπτη (9/4) παίρνουν σειρά για να υποβάλουν αίτηση όσοι έχουν ΑΦΜ που λήγει σε 8, 9 ή 0.

Ωστόσο ανέκυψαν νέα προβλήματα!

Πολλοί που πέρασαν σχετικά ανώδυνα χθες την «πίστα» της πλατφόρμας των αιτήσεων… κόλλησαν στην επόμενη: στη διαδικασία ταυτοποίησης στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) που δεν τους αφήνει να συνεχίσουν και να ολοκληρώσουν την αίτησή τους.

Πρόκειται για δεκάδες χιλιάδες ιδιοκτήτες ΙΧ (ή και εκατοντάδες χιλιάδες ενδεχομένως) οι οποίοι δεν είχαν πλήρως ενημερωμένα τα στοιχεία τους στο Εθνικό Μητρώο.

Για λόγους ταυτοποίησης, προκειμένου να μην εισπράξουν τρίτα πρόσωπα την επιδότηση, ζητείται από τους δικαιούχους να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία και το email τους, αν δεν το είχαν δηλώσει πριν τη διαδικασία.

Σε αυτούς εμφανίζεται ειδικό μήνυμα, πριν προχωρήσουν στη συμπλήρωση της Αίτησης.

Σε άλλους οι οδηγίες λένε «Παρακαλώ συμπληρώστε το email σας στο ΕΜΕπ».

Για άλλους αναφέρει ότι «η αίτησή σας δεν έχει υποβληθεί οριστικά (…) εκκρεμεί η επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας. Επισκεφθείτε ένα ΚΕΠ ώστε να ολοκληρώσετε την επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας».

Και στις δύο περιπτώσεις, η αίτηση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί και να δρομολογηθεί για πληρωμή.

Ειδικά για όσους ζητείται να δηλώσουν ηλεκτρονικά το email, η διαδικασία κολλάει στο μήνυμα επιβεβαίωσης που πρέπει να λάβουν οι δικαιούχοι, αλλά αυτό δεν έρχεται ακόμα και μετά από ώρες αναμονής.

Σύμφωνα με πληροφορίες από τα χείλη αρμοδίων στελεχών, η καθυστέρηση αυτή αποδίδεται στον μαζικό τρόπο ταυτόχρονης αποστολής των email προς τις χιλιάδες των δικαιούχων.

Για λόγους προστασίας από επιθετική αλληλογραφία (spam) οι servers των παρόχων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου «παγώνουν» τις αποστολές, προκειμένου να ελέγξουν ότι είναι ασφαλείς για τους παραλήπτες.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι μπορεί το email που περιέχει τον ειδικό σύνδεσμο (link) να παραδοθεί τις επόμενες ώρες ή ημέρες, χωρίς να υπάρχει δυνατότητα οι δικαιούχοι να προχωρήσουν στη διαδικασία.