
Σοβαρές δυσλειτουργίες καταγράφηκαν το μεσημέρι της Παρασκευής σε δεκάδες δημοφιλείς ιστοσελίδες και διαδικτυακές υπηρεσίες, προκαλώντας προβλήματα πρόσβασης σε εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο.
Σύμφωνα με το Downdetector, οι πρώτες αναφορές άρχισαν να εμφανίζονται νωρίς το μεσημέρι, με χρήστες να δηλώνουν αδυναμία πρόσβασης σε εφαρμογές, ιστοσελίδες και υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών.
Ανάμεσα στις υπηρεσίες που επηρεάστηκαν ήταν το Apple Pay, το Reddit, η πλατφόρμα διανομής φαγητού DoorDash και η υπηρεσία streaming Hulu, ενώ προβλήματα αναφέρθηκαν και σε αρκετές ακόμη πλατφόρμες που βασίζονται σε cloud υποδομές.
Οι πρώτες πληροφορίες δείχνουν ότι η εκτεταμένη διακοπή συνδέεται με προβλήματα στην Amazon Web Services (AWS), την πλατφόρμα cloud της Amazon που φιλοξενεί χιλιάδες ιστοσελίδες, εφαρμογές και επιχειρησιακές υπηρεσίες παγκοσμίως.
Η AWS επιβεβαίωσε ότι διερευνά προβλήματα συνδεσιμότητας που επηρεάζουν πολλαπλές υπηρεσίες στην περιοχή US-West-2 του Όρεγκον.
Η πρώτη επίσημη ενημέρωση της εταιρείας δημοσιεύθηκε στις 04:40 το πρωί (ώρα Ειρηνικού), χωρίς να αποκλείεται οι δυσλειτουργίες να είχαν ξεκινήσει νωρίτερα.
Σύμφωνα με την εταιρεία, επηρεάστηκαν τουλάχιστον πέντε βασικές υπηρεσίες: AWS Direct Connect, AWS Internet Connectivity, AWS IoT Core, Amazon API Gateway και Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
Το EC2 αποτελεί μία από τις βασικότερες υπηρεσίες της AWS, καθώς φιλοξενεί τους διακομιστές στους οποίους λειτουργούν ιστοσελίδες και εφαρμογές, ενώ το API Gateway επιτρέπει την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών ψηφιακών συστημάτων.
Παράλληλα, προβλήματα στις υπηρεσίες Internet Connectivity και Direct Connect μπορούν να επηρεάσουν τη σύνδεση επιχειρήσεων και χρηστών με εφαρμογές που φιλοξενούνται στη συγκεκριμένη περιοχή.
Την ίδια ώρα, προβλήματα ανακοίνωσε και η Cloudflare, γνωστοποιώντας ότι διερευνά δυσλειτουργίες στο δίκτυό της σε περιοχές της δυτικής Βόρειας Αμερικής.
Μέχρι στιγμής δεν έχει διευκρινιστεί αν τα προβλήματα της Cloudflare συνδέονται άμεσα με τη διακοπή στις υπηρεσίες της AWS, ωστόσο η χρονική σύμπτωση έχει προκαλέσει ερωτήματα.
Η Cloudflare, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες διαδικτυακών υποδομών στον κόσμο, ανέφερε στη σελίδα κατάστασης των υπηρεσιών της ότι εργάζεται για να αναλύσει και να περιορίσει το πρόβλημα, διαβεβαιώνοντας ότι θα ακολουθήσουν νέες ενημερώσεις.