ChatGPT: Τι συμβαίνει με τα μηνύματα που γράφετε – Ποιος μπορεί να τα δει και πότε διαγράφονται

Έχετε αναρωτηθεί τι συμβαίνει με τα μηνύματα που γράφουμε στο ChatGPT και στα άλλα chatbot τεχνητής νοημοσύνης;

Οι συνομιλίες μπορεί να αφορούν από προσωπικά προβλήματα και θέματα υγείας μέχρι σχέσεις, οικονομικά ζητήματα ή ακόμη και πολύ ευαίσθητες πληροφορίες, όμως αυτό δεν σημαίνει ότι παραμένουν απολύτως ιδιωτικές.

Loading ...

Οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης αποθηκεύουν το ιστορικό των συνομιλιών των χρηστών, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις τα δεδομένα μπορεί να παραμείνουν στα συστήματά τους για κάποιο χρονικό διάστημα ακόμη και μετά τη διαγραφή τους.

Το ζήτημα της ιδιωτικότητας έχει γίνει ακόμη πιο σημαντικό καθώς αυξάνονται οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν καθημερινά τα chatbot για προσωπικές συζητήσεις και συμβουλές.

Έρευνα της Washington Post σε δημόσια αρχεία και δημοσιεύματα εντόπισε περισσότερες από δέκα περιπτώσεις την τελευταία διετία στις οποίες συνομιλίες με chatbot χρησιμοποιήθηκαν ως στοιχεία σε δικαστικές υποθέσεις.

Σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις, οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης παρέδωσαν δεδομένα στις Αρχές, όταν το περιεχόμενο αφορούσε απειλές βίας ή σχεδιασμό παράνομων ενεργειών.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ωστόσο, οι συνομιλίες εντοπίστηκαν στις ίδιες τις συσκευές των χρηστών, είτε μετά από δικαστικό ένταλμα είτε επειδή οι ίδιοι επέτρεψαν στις Αρχές να ελέγξουν το κινητό ή τον υπολογιστή τους.

Τι γίνεται όταν διαγράφετε μια συνομιλία

Η διαγραφή ενός μηνύματος ή μιας συνομιλίας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι εξαφανίζεται εκείνη τη στιγμή από όλα τα συστήματα.

Η OpenAI και η Anthropic αναφέρουν ότι η διαδικασία διαγραφής μπορεί να ολοκληρωθεί μέσα σε διάστημα έως και 30 ημερών. Το ίδιο ισχύει και για τις προσωρινές συνομιλίες, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί ώστε να μην παραμένουν στο ιστορικό του χρήστη επ’ αόριστον.

Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις. Η OpenAI αναφέρει ότι μπορεί να διατηρήσει ορισμένα διαγραμμένα δεδομένα όταν υπάρχει νομική υποχρέωση ή σε περιπτώσεις όπου ένας λογαριασμός έχει αποκλειστεί για παραβίαση των κανόνων χρήσης.

Μπορεί να δει τις συνομιλίες ο εργοδότης;

Ακόμη μεγαλύτερη προσοχή χρειάζεται όταν το ChatGPT ή άλλο chatbot χρησιμοποιείται μέσω εταιρικού λογαριασμού.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να διαθέτουν διαχειριστικά εργαλεία που επιτρέπουν την πρόσβαση σε συνομιλίες και αρχεία που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης.

Επομένως, μια συζήτηση που γίνεται μέσω επαγγελματικού λογαριασμού δεν θα πρέπει να θεωρείται αυτομάτως προσωπική και απρόσιτη στον εργοδότη.

Πότε μπορούν να πάρουν στοιχεία οι Αρχές

Οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να υποχρεωθούν να παραδώσουν δεδομένα όταν υπάρχει νόμιμο αίτημα ή δικαστικό ένταλμα.

Παράλληλα, οι ίδιες οι εταιρείες διαθέτουν συστήματα για τον εντοπισμό περιεχομένου που μπορεί να συνδέεται με σοβαρές απειλές.

Η OpenAI αναφέρει ότι χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα για τον εντοπισμό δυνητικά επικίνδυνης δραστηριότητας, όπως απειλές βίας ή αυτοτραυματισμού. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, οι συνομιλίες μπορεί να εξεταστούν από ειδικούς αξιολογητές.

Εφόσον διαπιστωθεί ότι υπάρχει άμεσος και αξιόπιστος κίνδυνος πρόκλησης σοβαρής βλάβης σε άλλους, μπορεί να ενημερωθούν οι Αρχές.

Αντίστοιχη δυνατότητα προβλέπει και η Anthropic, η οποία αναφέρει ότι μπορεί να αποκαλύψει περιορισμένες πληροφορίες όταν θεωρεί ότι αυτό είναι απαραίτητο για την αποτροπή σοβαρής βλάβης.

Γιατί δεν υπάρχει απόλυτη ιδιωτικότητα

Οι συνομιλίες με τα chatbot δεν προστατεύονται με τον ίδιο τρόπο όπως τα μηνύματα σε εφαρμογές που χρησιμοποιούν end-to-end κρυπτογράφηση, όπως το Signal.

Το chatbot πρέπει να λάβει το μήνυμα του χρήστη και να το επεξεργαστεί προκειμένου να δώσει απάντηση. Επομένως, η συνομιλία δεν βρίσκεται αποκλειστικά στις συσκευές των δύο συνομιλητών.

Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και όταν ο χρήστης αισθάνεται πως μιλά σε ένα «προσωπικό» ψηφιακό περιβάλλον, δεν θα πρέπει να θεωρεί ότι όσα γράφει είναι αδύνατο να αποθηκευτούν ή να ανακτηθούν.

Ποιες πληροφορίες καλό είναι να αποφεύγετε

Οι ειδικοί συνιστούν ιδιαίτερη προσοχή όταν πρόκειται για εξαιρετικά ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Καλό είναι να μην γράφετε σε chatbot στοιχεία όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, τραπεζικά στοιχεία ή άλλες πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πρόσβαση σε λογαριασμούς ή για την ταυτοποίησή σας.

Η χρήση προσωρινών συνομιλιών και η διαγραφή του ιστορικού μπορούν να προσφέρουν επιπλέον προστασία, όμως δεν σημαίνουν ότι υπάρχει απόλυτη εγγύηση πως κανένα δεδομένο δεν θα παραμείνει αποθηκευμένο.

Με άλλα λόγια, πριν γράψετε κάτι σε ένα chatbot, καλό είναι να έχετε στο μυαλό σας ότι το «προσωπικό» δεν σημαίνει απαραίτητα και «απόρρητο».