Momuri: Η ιαπωνική εταιρεία «δεν αντέχω άλλο» που αναλαμβάνει να ειδοποιήσει τον εργοδότη σου ότι παραιτείσαι

H ιαπωνική εταιρεία Momuri (που στα ιαπωνικά σημαίνει «δεν αντέχω άλλο») αναλαμβάνει να ειδοποιήσει τον εργοδότη σου ότι παραιτείσαι, να κλείσει τις εκκρεμότητες και να σε «προστατέψει» από πιθανή πίεση ή κακομεταχείριση.

Μπορεί να ακούγεται σαν σενάριο του Black Mirror, όμως αντικατοπτρίζει μια βαθιά κοινωνική πραγματικότητα.

Οι εργαζόμενοι δυσκολεύονται να διαχειριστούν το εργασιακό άγχος, φοβούνται την αντιπαράθεση με τον εργοδότη και αναζητούν τρόπους να προστατεύσουν την ψυχική τους υγεία.

Πώς γεννήθηκε η ιδέα

Η ιδέα αυτή γεννήθηκε σε μια Ιαπωνία με εξαιρετικά απαιτητικές εργασιακές συνθήκες, όπου η παραίτηση θεωρείται σχεδόν προσβολή όμως η απήχησή της έδειξε ότι το ίδιο πρόβλημα υπάρχει παντού!

Όπως αναφέρει η Βασιλική Κουτρούμπα, σύμβουλος σταδιοδρομίας, η Momuri ανήκει στις λεγόμενες social innovation startups και είναι η πιο ηχηρή απόδειξη ότι η εργασιακή κουλτούρα αλλάζει, ότι η ψυχική υγεία γίνεται προτεραιότητα και δεν αποτελεί πια ταμπού και ότι η επιχειρηματικότητα μπορεί να ανταποκριθεί σε μια πραγματική ανθρώπινη ανάγκη.

Η υπηρεσία απευθύνεται σε ανθρώπους που φοβούνται την αντιπαράθεση, σε όσους έχουν βιώσει πίεση, εργασιακό εκφοβισμό, τοξικότητα, burn-out ή σε όσους θέλουν απλώς… να φύγουν.

Σε ένα τέτοιο περιβάλλον, λοιπόν, η ύπαρξη μιας υπηρεσίας που «σε βοηθά να φύγεις» δεν μοιάζει πια τόσο παράλογη — μοιάζει αναγκαία.

Αυτή η υπηρεσία δεν είναι απαραίτητα κάτι που θα έρθει στην Ελλάδα, αλλά είναι μια ευκαιρία να σκεφτούμε τι είδους καινοτομίες χρειάζεται η ελληνική αγορά εργασίας.

Επίσης, ανοίγει ένα θεμελιώδες ερώτημα που αφορά κάθε μαθητή και γονέα: «Πόσο προετοιμασμένοι είμαστε για την πραγματικότητα της αγοράς εργασίας;».

Στην Ελλάδα υπάρχουν επιλογές σπουδών (τόσο από τις ανθρωπιστικές όσο και από τις θετικές σπουδές) που συνδέονται άμεσα με τις νέες τάσεις στην εργασία και στην κοινωνική καινοτομία, όπως:

• Ψυχολογία: Εργασιακή & Οργανωσιακή Ψυχολογία, Διαχείριση Συγκρούσεων, Συμβουλευτική.
• Οργάνωση & Διοίκηση Επιχειρήσεων: Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, Οργανωσιακή Συμπεριφορά, Εργασιακή Ευημερία, Διαπραγματεύσεις, Αλλαγή & Καινοτομία.
• Οικονομικά – Μάρκετινγκ: Customer Experience, Service Leadership, Organizational Change, People Management.

Αυτές οι σπουδές ετοιμάζουν τους αυριανούς επαγγελματίες που θα δημιουργήσουν ανθρώπινους εργασιακούς χώρους, υγιείς οργανισμούς και νέες μορφές επιχειρηματικότητας.

Η Momuri μπορεί να γεννήθηκε στην Ιαπωνία, αλλά μιλά για ένα παγκόσμιο πρόβλημα:

Τους ανθρώπους που δεν αντέχουν, αλλά δεν ξέρουν πώς να το πουν. Τι σημαίνει αυτό για την επόμενη γενιά εργαζομένων;

Η Momuri, αλλά και το ευρύτερο φαινόμενο του burnout, μας δείχνουν ξεκάθαρα ότι η αγορά εργασίας του μέλλοντος δεν βασίζεται μόνο σε τεχνικές γνώσεις. Χρειάζεται ανθρώπους με ψυχοκοινωνικές δεξιότητες, ανθεκτικότητα και ικανότητα να λειτουργούν σε περιβάλλοντα αλλαγής.

Οι νέοι εργαζόμενοι καλούνται να αναπτύξουν συναισθηματική νοημοσύνη (EQ), δηλαδή την ικανότητα κατανόησης και διαχείρισης των συναισθημάτων, δεξιότητες διαχείρισης άγχους και προσωπικών ορίων για την πρόληψη της εξουθένωσης, αλλά και ενσυναίσθηση και ενεργητική ακρόαση, που αποτελούν θεμέλιο για την ομαδικότητα, την ηγεσία και τον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού.

Παράλληλα, η αυτογνωσία αποκτά κομβικό ρόλο, καθώς βοηθά το άτομο να αναγνωρίζει τις ανάγκες, τις αξίες, τις δυνάμεις και τις αδυναμίες του.

Στον ίδιο άξονα εντάσσονται και τα soft skills που συνδέονται άμεσα με την εργασιακή ευημερία, όπως η διαχείριση συγκρούσεων, η αποτελεσματική επικοινωνία και οι διαπραγματεύσεις, η ανθεκτικότητα απέναντι στις συνεχείς αλλαγές, το σωστό time management για την αποφυγή υπερκόπωσης, αλλά και η προσαρμοστικότητα και η ευελιξία σε ένα περιβάλλον που μεταβάλλεται διαρκώς.

Τέλος, για μαθητές που θέλουν να συνδέσουν την καινοτομία με κοινωνικό αντίκτυπο απαιτούνται δεξιότητες όπως service design, customer experience, ψηφιακή συνεργασία (digital collaboration) και ένα μοντέλο ηγεσίας με επίκεντρο τον άνθρωπο (human-centered leadership).