
Παρά τη σημαντική βελτίωση των τραπεζικών εφαρμογών και της εξυπηρέτησης πελατών τα τελευταία χρόνια, τα ΑΤΜ παραμένουν αναντικατάστατα για τις καθημερινές συναλλαγές.
Ωστόσο, χρειάζεται προσοχή στη χρήση τους, καθώς ακόμη και φαινομενικά ασήμαντες ενέργειες ενδέχεται να οδηγήσουν σε άμεσο μπλοκάρισμα της κάρτας.
Η επιλογή του σωστού μηχανήματος δεν είναι απλώς θέμα ευκολίας. Τα ΑΤΜ που ανήκουν σε άλλες τράπεζες ή είναι εγκατεστημένα σε απομονωμένες τοποθεσίες ενδέχεται να μην πληρούν τα ίδια πρότυπα ασφάλειας, ειδικά αν το λογισμικό τους δεν είναι ενημερωμένο. Η χρήση τους αυξάνει τις πιθανότητες απάτης ή τεχνικών προβλημάτων.
Ένας σύντομος οπτικός έλεγχος του ΑΤΜ μπορεί να αποτρέψει σοβαρούς κινδύνους. Κατεστραμμένες ή χαλαρές υποδοχές καρτών, αφύσικα πληκτρολόγια ή παράξενα εξαρτήματα μπορεί να είναι ενδείξεις ότι το μηχάνημα έχει παραβιαστεί, ενδεχομένως για την κλωνοποίηση καρτών.
Όπως αναφέρει η Consumer Reports (μέσω της ισπανικής AS), οι εγκληματίες δεν περιορίζονται σε απλές συσκευές ανάγνωσης καρτών. Συχνά τοποθετούν μικροκάμερες για την καταγραφή του PIN ή εγκαθιστούν ψεύτικα πληκτρολόγια πάνω από τα αυθεντικά, ώστε να καταγράφουν τα στοιχεία των θυμάτων με τρόπο που περνά απαρατήρητος.
Η πραγματοποίηση επαναλαμβανόμενων αναλήψεων ή συναλλαγών σε σύντομο χρονικό διάστημα μπορεί να ενεργοποιήσει τους μηχανισμούς ασφαλείας της τράπεζας. Σε αρκετές περιπτώσεις, αυτό οδηγεί σε προσωρινό πάγωμα της κάρτας μέχρι να επιβεβαιωθεί η ταυτότητα του χρήστη.
Η υπέρβαση των επιτρεπόμενων ορίων ανάληψης ή η επαναλαμβανόμενη προσπάθεια ανάληψης μπορεί να εκληφθεί ως απόπειρα απάτης. Το αποτέλεσμα; Η κάρτα μπλοκάρεται και απαιτείται επικοινωνία με την τράπεζα για επανενεργοποίηση, διαδικασία που συχνά καθυστερεί.
Μηχανήματα με σβηστές οθόνες, συνεχόμενα σφάλματα ή ασυνήθιστη καθυστέρηση στη λειτουργία τους είναι ένδειξη για πιθανή βλάβη – ή ακόμη και στόχο επιθέσεων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι προτιμότερο να αναζητήσετε άλλο ΑΤΜ.
Αν η κάρτα σας παγιδευτεί στο μηχάνημα λόγω βλάβης, ξεκινά μια χρονοβόρα διαδικασία επικοινωνίας με την τράπεζα για ανάκτηση ή αντικατάσταση. Η αναστάτωση είναι δεδομένη, ειδικά αν βρεθείτε χωρίς εναλλακτικό τρόπο πληρωμής.
Ταξίδια στο εξωτερικό χωρίς ειδοποίηση μπορεί να “παγώσουν” την κάρτα
Οι συναλλαγές στο εξωτερικό χωρίς προηγούμενη ενημέρωση της τράπεζας συχνά θεωρούνται ύποπτες. Για να μη βρεθείτε προ εκπλήξεως στις διακοπές σας, ειδοποιήστε εκ των προτέρων την τράπεζά σας. Έτσι αποφεύγετε το μπλοκάρισμα της κάρτας και διατηρείτε τον έλεγχο των χρημάτων σας.
Για τους συχνούς ταξιδιώτες, η χρήση καρτών που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για διεθνείς συναλλαγές αποτελεί ασφαλέστερη επιλογή. Διαθέτουν ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας και ευέλικτα όρια, μειώνοντας τον κίνδυνο αποκλεισμού.
Η ασφάλεια στις συναλλαγές εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την προσοχή του χρήστη. Η επιλογή του κατάλληλου ΑΤΜ, η επιφυλακτικότητα σε ασυνήθιστες ενδείξεις και η καλή γνώση των όρων χρήσης της κάρτας μπορούν να αποτρέψουν σοβαρές επιπλοκές.
Tο pronews.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο το οποίο είναι σχετικό με το θέμα στο οποίο αναφέρεται το άρθρο. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές και διατηρούμε το δικαίωμα να μην δημοσιεύουμε συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια όπου τα εντοπίζουμε. Σε κάθε περίπτωση ο καθένας φέρει την ευθύνη των όσων γράφει και το pronews.gr ουδεμία νομική ή άλλα ευθύνη φέρει.
Δικαίωμα συμμετοχής στη συζήτηση έχουν μόνο όσοι έχουν επιβεβαιώσει το email τους στην υπηρεσία disqus. Εάν δεν έχετε ήδη επιβεβαιώσει το email σας, μπορείτε να ζητήσετε να σας αποσταλεί νέο email επιβεβαίωσης από το disqus.com
Όποιος χρήστης της πλατφόρμας του disqus.com ενδιαφέρεται να αναλάβει διαχείριση (moderating) των σχολίων στα άρθρα του pronews.gr σε εθελοντική βάση, μπορεί να στείλει τα στοιχεία του και στοιχεία επικοινωνίας στο info3@pronews.gr και θα εξεταστεί άμεσα η υποψηφιότητά του.