
Το να ξεχάσει κανείς τον κωδικό ξεκλειδώματος του κινητού του είναι ένα από τα πιο συχνά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες, καθώς μπορεί να τους στερήσει την πρόσβαση σε φωτογραφίες, επαφές και προσωπικά αρχεία.
Ευτυχώς, τόσο η Google όσο και η Apple διαθέτουν διαδικασίες που επιτρέπουν στον νόμιμο κάτοχο της συσκευής να ανακτήσει τον έλεγχό της, αρκεί να μπορεί να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του μέσω του αντίστοιχου λογαριασμού.
Τι μπορείτε να κάνετε σε συσκευή Android
Σε αρκετές συσκευές Android, μετά από συνεχόμενες λανθασμένες προσπάθειες εισαγωγής PIN, εμφανίζεται η δυνατότητα ανάκτησης μέσω του λογαριασμού Google που είναι συνδεδεμένος στη συσκευή.
Αφού πραγματοποιηθεί επιτυχής σύνδεση με το email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού, ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει νέο κωδικό ξεκλειδώματος, χωρίς να χάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα του.
Εάν η συγκεκριμένη επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, υπάρχει η δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας Find My Device της Google. Μέσω αυτής μπορεί να πραγματοποιηθεί απομακρυσμένη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, κάτι που διαγράφει όλα τα δεδομένα της συσκευής, συμπεριλαμβανομένου και του κωδικού ασφαλείας.
Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνο θα ζητήσει εκ νέου τα στοιχεία του αρχικού λογαριασμού Google, χάρη στη λειτουργία προστασίας επαναφοράς (Factory Reset Protection – FRP), η οποία αποτρέπει τη χρήση της συσκευής από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
Σε περίπτωση που ούτε αυτή η επιλογή είναι εφικτή, η τελευταία λύση είναι η χειροκίνητη επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης (Recovery Mode), χρησιμοποιώντας συγκεκριμένο συνδυασμό των φυσικών πλήκτρων της συσκευής. Και σε αυτή την περίπτωση, όμως, όλα τα δεδομένα διαγράφονται και απαιτείται η σύνδεση με τον αρχικό λογαριασμό Google κατά την πρώτη ενεργοποίηση.
Πώς γίνεται η επαναφορά σε iPhone
Για τα iPhone με σύγχρονες εκδόσεις του iOS, η Apple επιτρέπει την επαναφορά της συσκευής απευθείας από την οθόνη κλειδώματος, εφόσον το κινητό είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο και είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία «Εύρεση».
Αφού εμφανιστεί το μήνυμα ότι το iPhone δεν είναι διαθέσιμο, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει την ένδειξη για επαναφορά του κωδικού και να προχωρήσει στη διαγραφή της συσκευής, εισάγοντας τον κωδικό του Apple ID.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, το iPhone επανεκκινείται και μπορεί να ρυθμιστεί από την αρχή, ενώ όσοι διαθέτουν αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud ή σε υπολογιστή μπορούν να επαναφέρουν τα προσωπικά τους δεδομένα.
Τι πρέπει να γνωρίζετε
Οι διαδικασίες ανάκτησης που προσφέρουν οι δύο εταιρείες έχουν σχεδιαστεί ώστε να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα του κατόχου της συσκευής.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, αν δεν είναι δυνατή η ανάκτηση μέσω του λογαριασμού Google ή του Apple ID, η μοναδική λύση είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία συνεπάγεται απώλεια των δεδομένων που δεν έχουν αποθηκευτεί σε αντίγραφο ασφαλείας.
Για τον λόγο αυτό, συνιστάται η τακτική δημιουργία backup και η διατήρηση ενημερωμένων των στοιχείων πρόσβασης στους λογαριασμούς Google και Apple, ώστε η ανάκτηση της συσκευής να γίνεται γρήγορα και με ασφάλεια.
Tο pronews.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο το οποίο είναι σχετικό με το θέμα στο οποίο αναφέρεται το άρθρο. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές και διατηρούμε το δικαίωμα να μην δημοσιεύουμε συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια όπου τα εντοπίζουμε. Σε κάθε περίπτωση ο καθένας φέρει την ευθύνη των όσων γράφει και το pronews.gr ουδεμία νομική ή άλλα ευθύνη φέρει.
Δικαίωμα συμμετοχής στη συζήτηση έχουν μόνο όσοι έχουν επιβεβαιώσει το email τους στην υπηρεσία disqus. Εάν δεν έχετε ήδη επιβεβαιώσει το email σας, μπορείτε να ζητήσετε να σας αποσταλεί νέο email επιβεβαίωσης από το disqus.com
Όποιος χρήστης της πλατφόρμας του disqus.com ενδιαφέρεται να αναλάβει διαχείριση (moderating) των σχολίων στα άρθρα του pronews.gr σε εθελοντική βάση, μπορεί να στείλει τα στοιχεία του και στοιχεία επικοινωνίας στο info3@pronews.gr και θα εξεταστεί άμεσα η υποψηφιότητά του.