10.000 ευρώ στους πολίτες: Πώς μπορείτε να διεκδικήσετε την αποζημίωση

Αποζημίωση που μπορεί να φτάσει τις 10.000 ευρώ για κάθε ανεπιθύμητη διαφημιστική κλήση μπορούν να διεκδικήσουν πολίτες, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπει η σχετική νομοθεσία.

Το θέμα παρουσιάστηκε στην εκπομπή «Μια χαρά παρέα» του OPEN, με τον δικηγόρο Βασίλη Σωτηρόπουλο να εξηγεί τα βήματα που μπορούν να ακολουθήσουν οι συνδρομητές.

Το πρώτο βήμα είναι η εγγραφή στο Μητρώο του άρθρου 11 του νόμου 3471/2006, το οποίο τηρεί κάθε πάροχος τηλεφωνίας.

Οι συνδρομητές δηλώνουν με αυτόν τον τρόπο ότι δεν επιθυμούν να δέχονται κλήσεις για εμπορική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών.

 Εάν, παρά την εγγραφή, συνεχίζονται τα διαφημιστικά τηλεφωνήματα, οι πολίτες μπορούν να καταγγείλουν το περιστατικό στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή να εξετάσουν το ενδεχόμενο δικαστικής διεκδίκησης αποζημίωσης με τη βοήθεια δικηγόρου.

Για την τεκμηρίωση της υπόθεσης, είναι σημαντικό να ζητηθούν από τον πάροχο βεβαίωση εγγραφής στο μητρώο και κατάσταση εισερχόμενων κλήσεων.

Παράλληλα, μπορεί να χρειαστεί μάρτυρας που να επιβεβαιώσει τις σχετικές περιστάσεις.

• Πότε φτάνει η αποζημίωση τις 20.000 ευρώ

Ο Βασίλης Σωτηρόπουλος αναφέρθηκε σε δικαστική απόφαση στη Θεσσαλονίκη, με την οποία επιδικάστηκαν 20.000 ευρώ σε πολίτη που είχε δεχθεί δύο διαφημιστικές κλήσεις, παρά την εγγραφή του στο μητρώο.

Σε άλλη περίπτωση, πολίτης διεκδίκησε 50.000 ευρώ για πέντε κλήσεις.

Η αποζημίωση, ωστόσο, δεν καταβάλλεται αυτόματα. Η έκβαση εξαρτάται από τις νόμιμες προϋποθέσεις και τα αποδεικτικά στοιχεία.

Σύμφωνα με όσα αναφέρθηκαν, η δικαστική διεκδίκηση μπορεί να κινηθεί εντός πενταετίας, ανάλογα με τα δεδομένα της υπόθεσης.