Οι ανέπαφες συναλλαγές έχουν κάνει τις αγορές πιο εύκολες και γρήγορες, όμως πολλές φορές ένα λάθος στο POS μπορεί να σας κοστίσει χρήματα.
Η βασικότερη συμβουλή είναι απλή: Πριν πλησιάσετε την κάρτα σας στο POS, ελέγχετε πάντα το ποσό που εμφανίζεται στην οθόνη. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εντοπίσετε εγκαίρως τυχόν λάθος ή ύποπτη χρέωση και να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις.
Οι ανέπαφες πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της τεχνολογίας NFC, η οποία επιτρέπει την ασύρματη επικοινωνία μεταξύ της κάρτας και του τερματικού πληρωμών. Έτσι, η αγορά ολοκληρώνεται με ένα απλό πλησίασμα της κάρτας, χωρίς να χρειάζεται η εισαγωγή της στο POS.
Σε συναλλαγές μικρής αξίας, η πληρωμή μπορεί να εγκριθεί χωρίς την πληκτρολόγηση PIN, ανάλογα με τα ισχύοντα όρια και τους κανόνες της τράπεζας. Η ταχύτητα αυτή, ωστόσο, μπορεί να κάνει τους καταναλωτές να παραλείπουν τον έλεγχο των στοιχείων της συναλλαγής.
Τι πρέπει να κάνετε αν δείτε άγνωστη χρέωση
Αν εντοπίσετε συναλλαγή που δεν αναγνωρίζετε, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας, ώστε να διερευνηθεί το περιστατικό και να ληφθούν τα απαραίτητα μέτρα. Ελέγχετε τακτικά τις κινήσεις του λογαριασμού σας και ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση την τράπεζα για οποιαδήποτε ύποπτη πληρωμή.
Εάν υπάρχουν ενδείξεις μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της κάρτας, μπορεί να χρειαστεί να ζητήσετε την άμεση φραγή της, προκειμένου να αποτραπούν νέες χρεώσεις.
Πότε μπορείτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας
Το ευρωπαϊκό πλαίσιο για τις υπηρεσίες πληρωμών προβλέπει την προστασία των καταναλωτών σε περιπτώσεις μη εγκεκριμένων συναλλαγών. Κατά κανόνα, ο πάροχος πληρωμών οφείλει να επιστρέψει το ποσό έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας από τη στιγμή που ενημερώθηκε ή έλαβε γνώση του περιστατικού.
Υπάρχουν, ωστόσο, εξαιρέσεις, όπως περιπτώσεις βάσιμων υποψιών απάτης από την πλευρά του πελάτη ή ευθύνης του ίδιου του χρήστη.
Tο pronews.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο το οποίο είναι σχετικό με το θέμα στο οποίο αναφέρεται το άρθρο. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές και διατηρούμε το δικαίωμα να μην δημοσιεύουμε συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια όπου τα εντοπίζουμε. Σε κάθε περίπτωση ο καθένας φέρει την ευθύνη των όσων γράφει και το pronews.gr ουδεμία νομική ή άλλα ευθύνη φέρει.
Δικαίωμα συμμετοχής στη συζήτηση έχουν μόνο όσοι έχουν επιβεβαιώσει το email τους στην υπηρεσία disqus. Εάν δεν έχετε ήδη επιβεβαιώσει το email σας, μπορείτε να ζητήσετε να σας αποσταλεί νέο email επιβεβαίωσης από το disqus.com
Όποιος χρήστης της πλατφόρμας του disqus.com ενδιαφέρεται να αναλάβει διαχείριση (moderating) των σχολίων στα άρθρα του pronews.gr σε εθελοντική βάση, μπορεί να στείλει τα στοιχεία του και στοιχεία επικοινωνίας στο [email protected] και θα εξεταστεί άμεσα η υποψηφιότητά του.